Co se děje s údaji, které nám pošlete
Tato stránka popisuje, jak nakládáme s údaji konkrétně na tomto webu — co sbírá poptávkový formulář, jaké cookies web používá a jak si nastavení kdykoli změníte. Úplné zásady celé skupiny Auto Palace najdete zde.
Kdo údaje zpracovává
Správcem je Auto Palace Brno s.r.o., IČO 44012748, se sídlem Řípská 1150/22, Slatina, 627 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně. Pobočka, kde vozy stojí i kde vás obslouží, je na téže adrese — Řípská 22, Brno-Slatina.
Skupina Auto Palace má jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve všem, co se osobních údajů týká, se na něj obraťte na dpo@autopalace.cz nebo poštou na adresu Auto Palace Spořilov s.r.o., Na Chodovci 2457/1, Záběhlice, 141 00 Praha 4, k rukám DPO.
Jaké údaje web sbírá
Web nemá uživatelské účty ani nákupní košík. Údaje od vás získáváme na dvou místech:
Poptávkový formulář
- Jméno a příjmení — abychom vás oslovili správně.
- Telefon a e-mail — abychom se vám mohli ozvat.
- Značka, o kterou máte zájem — podle ní poptávka putuje přímo prodejnímu týmu dané značky, ne do obecné schránky.
- Zpráva — nepovinná. Píše se do ní zpravidla interní číslo vozu, dotaz na financování nebo protiúčet.
Technické údaje k odeslané poptávce
Ke každé odeslané poptávce se ukládá IP adresa, údaj o prohlížeči a čas odeslání. Slouží výhradně k obraně proti automatizovanému zneužití formuláře a k doložení, kdy byl udělen souhlas. Nepoužíváme je k profilování.
Proč to zpracováváme a na jakém základě
- Vyřízení vaší poptávky — abychom vám mohli připravit nabídku a odpovědět. Právním základem je váš souhlas udělený při odeslání formuláře, a dále opatření přijatá před uzavřením smlouvy, pokud o vůz projevíte zájem.
- Ochrana formuláře před zneužitím — na základě oprávněného zájmu provozovat web bez spamu a útoků.
- Měření a marketing — pouze na základě vašeho souhlasu uděleného v cookies liště. Bez souhlasu se měřicí nástroje vůbec nespustí.
Kdo se k údajům dostane
Poptávka se odesílá e-mailem prodejnímu týmu značky, kterou jste vybrali — na volvo.brno@autopalace.cz, peugeot.brno@autopalace.cz, mitsubishi.brno@autopalace.cz nebo mazda.brno@autopalace.cz. Kopii dostává správce webu, který zajišťuje jeho technický provoz.
Údaje neprodáváme a nepředáváme je nikomu dalšímu. Pokud udělíte souhlas s analytickými nebo marketingovými cookies, zpracovávají příslušná data poskytovatelé uvedení níže, každý jako samostatný zpracovatel či správce podle svých podmínek.
Jak dlouho údaje držíme
Poptávku a záznam o ní uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení a k případnému navazujícímu jednání o koupi vozu. Poté se údaje odstraní, nebo se uchovávají jen po dobu a v rozsahu, který ukládají právní předpisy či zásady skupiny Auto Palace. Souhlas s cookies platí 12 měsíců, pak se vás web zeptá znovu.
Cookies
Cookies jsou drobné soubory, které si web uloží ve vašem prohlížeči. Používáme Google Consent Mode v2: dokud nerozhodnete, neukládá se nic, co by vás identifikovalo, a měřicí skripty se ani nenačtou. Rozdělujeme je do čtyř kategorií.
| Kategorie | K čemu je | Nástroje | Vyžaduje souhlas |
|---|---|---|---|
| Nezbytné | Základní chod webu, odeslání formuláře, ochrana proti zneužití, zapamatování vaší volby v této liště. | vlastní | ne — bez nich web nefunguje |
| Funkční | Zapamatování nastavení, například zvolené značky ve formuláři. | vlastní | ano |
| Analytické | Souhrnná statistika návštěvnosti — které vozy si lidé prohlížejí a odkud přišli. | Google Analytics 4, Google Tag Manager | ano |
| Marketingové | Zobrazení relevantní nabídky vozů v reklamních systémech a měření jejich účinnosti. | Meta Pixel, Adform, Google Ads | ano |
Jak si nastavení změníte
Kdykoli — rozhodnutí není konečné. Stačí kliknout na tlačítko níže, upravit přepínače a uložit. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Cookies můžete také smazat nebo zablokovat přímo v prohlížeči — v nastavení soukromí u Chrome, Firefoxu, Safari či Edge. Blokování nezbytných cookies může narušit fungování formuláře.
Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
- na přístup — zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme;
- na opravu, pokud jsou nepřesné;
- na výmaz a na omezení zpracování;
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
- na přenositelnost údajů za podmínek stanovených nařízením;
- odvolat souhlas, který jste nám udělili;
- podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.
Uplatnit je můžete na dpo@autopalace.cz. Odpovíme vám nejpozději do jednoho měsíce.
Změny tohoto dokumentu
Pokud se způsob zpracování změní, upravíme i tuto stránku. Poslední aktualizace: 16. srpna 2026. Nadřazeným dokumentem jsou zásady ochrany osobních údajů skupiny Auto Palace; v případě rozporu platí ony.